所有的商家都知道的商家店鋪的老粉絲的價(jià)值性是要大于新來的粉絲的，是不是呢?答案思考都不用思考，肯定是是的，因此，商家就需要多花時(shí)間在老粉絲身上了，維護(hù)好老粉絲，不用說，商家店鋪的流量就會(huì)很高的，收攏到老粉絲的心。

老粉絲不但會(huì)一直不停得來回購東西的，也會(huì)把粉絲自己覺得好的東西分享給自己的姐妹閨蜜，親戚，家人，同事等等的，這樣等到大家都覺得不錯(cuò)的時(shí)候，就會(huì)一傳十，十傳百的，慢慢的，店鋪里的流量也是越來越好了，根本就不用浪費(fèi)太大的精力跟時(shí)間了，后邊的事情也越來越順利了。

當(dāng)然，想要老粉絲量多，想要維護(hù)好老粉絲，那肯定商家是需要花很多的功夫精力跟時(shí)間去在老粉絲這點(diǎn)上的，當(dāng)然，花費(fèi)這些時(shí)間跟精力在這些上面，也是很值得的一件事情，這件事情是，有付出就會(huì)收到回報(bào)的?？梢韵热ニ阋幌鲁杀締栴}的，算一下是去開發(fā)一個(gè)新的消費(fèi)者成本是多少呢，再去算一下維護(hù)好一個(gè)老粉絲的成本是多少呢?兩樣做一下對(duì)比，看到底是哪樣的成本比較高。

通常情況下，都是開發(fā)新的消費(fèi)者比較費(fèi)錢，成本比較高，開發(fā)新的消費(fèi)者是需要打廣告宣傳，引流推廣的，還需要有一些爆品。但對(duì)老粉絲來說，一個(gè)小小不值錢的禮物都很大的可能會(huì)收攏到老粉絲的心的，老粉絲會(huì)覺得這商家的東西不錯(cuò)就算了，在待人方面也是很不錯(cuò)的。為什么說，一個(gè)禮物就會(huì)收攏到心呢，因?yàn)槔戏劢z本身就在之前對(duì)商家店鋪有信任基礎(chǔ)的，這樣做，是會(huì)更加信任商家的。