從最初的接觸到最后的轉化，電商運營的工作可以比喻成一個漏斗，無論做什么活動，根本目的都是為了變現，就涉及到了轉化。而轉化其實就是一個漏斗模型。在鏈條里，每個環節的用戶數是呈不斷衰減的，電商運營要做的事，就是想盡一切的辦法來提升漏斗中各環節的轉化率。

有了這么個漏斗，電商運營就可以分析每個環節代表了什么，怎樣去改善：

1.pv/uv

頁面訪問深度，直接體現了這個頁面是否吸引人，用戶在這個頁面是否產生點擊的興趣。

2.活動頁—>詳情頁uv

頁面上的內容是否吸引人，商品是否是用戶喜歡的，電商運營需根據頁面點擊情況及時替換點擊效果差的商品。

3.詳情頁uv—>下單人數

商品的轉化率如何，是不是爆款，此處轉化過低需替換高轉化的商品。

4.下單人數—>付款人數

商品的付款率，如果低于正常值，電商運營可能要催單。

需要注意的是，漏斗模型是需要對比的，如果僅僅只有一個漏斗模型，那么就只是數據的陳列，如果要做分析的話，就一定要有對比，比如和往期的漏斗作對比，比如與平臺的均值作對比。電商運營只有在對比過程中才會發現問題。電商運營必須要熟悉產品中每一個關鍵數據，日均的uv是多少、轉化率是多少，下載量是多少，這樣在數據出現異常的時候才可以第一時間發現，熟悉產品數據，是對數據敏感的前提。